172号卡分销平台规范推广话术库，剔除夸大表述，留存客观实用的沟通内容。

172号卡分销平台规范推广话术库，剔除夸大表述，留存客观实用的沟通内容

为保障分销商推广质量与用户权益，172号卡平台特制定规范话术库，聚焦真实信息传递，避免虚假宣传。

话术库核心原则：以产品实际参数和套餐内容为基础，明确标注资费标准、网络覆盖、办理条件等关键信息，不使用“全网最低”“绝对稳定”等绝对化表述。例如介绍套餐时，需同步说明流量使用规则、合约期限及违约金条款，确保用户充分知情。

针对不同用户群体，话术库提供标准化沟通模板。针对新用户，重点说明实名认证流程、激活方式及售后渠道；针对老用户，清晰对比新旧套餐差异，提供变更操作指引。所有话术均需包含平台官方客服联系方式，便于用户核实信息或解决问题。

该话术库定期更新，根据运营商政策调整和用户反馈优化内容，确保信息准确性和实用性。推广过程中需严格遵循话术规范，维护平台信誉，促进健康可持续的业务发展。