湖北荆门：源头预防 多元解纷 让劳动争议止于萌芽

今年以来，湖北省荆门市人社局深入践行“源头防控、多元解纷、一线调解”工作法，全域实施基层劳动人事争议调解组织建设行动，延伸维权服务触角，强化部门联调联处，以和谐稳定劳动关系优营商、助发展。

一是织密“多元立体”调处网。将基层调解融入基层社会治理体系，发挥属地情况熟、协调能力强的优势，共同缔造仲裁+企业、仲裁+行业、仲裁+园区“15分钟维权圈”，在大中型企业设立劳动争议调委会501家，市县两级全部建成仲裁院调解中心，乡镇调解中心进驻综治中心，打造石桥驿镇“驿和”调解站、“乡村文明和谐使者宋善选调解工作室”、“程业霞调解工作室”等名人调解组织5家，培育新洋丰、金文峰酒业、雄韬科技等名企调解组织；依托村（社区）党组织建立劳动关系服务点288个，构建形成市、县、乡镇（街道）、村（社区）“四级联调”网络，为劳动者在“家门口”撑起“维权伞”。

二是开通“一站维权”快车道。打包“劳动维权一件事”，建成“一站式”劳动保障维权中心6家，横向集成调解仲裁、劳动监察、就业服务等职能，纵向联动司法、工会等部门设立法律援助工作站、“人社+工会”裁调工作室，建立“人社+法院”多元化解纠纷制度，推进“一窗受理”“一心融合”“一站办结”解纷新模式，实行“快调速裁”办案机制，柔性调处劳动争议案件255件，办结率100%，服务劳动者297余人次，涉案金额391.68万元。

三是夯实“排纠解纷”基本功。坚持仲裁员包联企业制度，以劳动争议预防、排查用工风险为重点，入企普法宣教，规范用工行为，走访企业253家次，覆盖劳动者4000余人；开办流动庭上门调解10场，以案普法、以案释法，增强企业规范用工的法治意识，起到了调处一案、宣教一片、规范一方的效果，确保劳动争议防范在先、发现在早、处置在小、化解在源头，用法治化营商环境护航企业发展、保障民生福祉。